Het doel van deze koppeling was: we willen zo snel mogelijk reageren op een offerteaanvraag. En dan niet met een “bedankt voor uw aanvraag, we komen er zo snel mogelijk op terug”, maar daadwerkelijk met een offerte. En als het even kan binnen vijf minuten.

Om dat te realiseren is het webformulier waar de offerte wordt aangevraagd gekoppeld aan Transcon. De bezoeker vult op de website zijn gegevens en de gegevens van het transport in. Het opgegeven laad- en los adres wordt met behulp van Google gecontroleerd en eventueel aangevuld zodat er altijd juiste adressen worden gebruikt.

Vervolgens wordt in MendriX gezocht of de aanvrager al een bekende relatie is, als dat niet het geval is wordt er een nieuwe relatie aangemaakt. Tenslotte wordt de aanvraag als offerte aangemaakt in MendriX, gekoppeld aan de juiste relatie. Er is nog ruim 4 minuut 55 over om de klant te bellen met een offerte.